Blog – Credit Union 2.0 bitcointoyou login

Uau. Que ano! A união de crédito e os mundos da FinTech estão espumosos e muitas mudanças estão em andamento. Este ano, alguns dos muros caíram e os sindicatos de crédito viram mais do mundo real. A Digital Credit Union tem uma incubadora que promove FinTech Startups e a Comunidade Boston FinTech. A Next Big Idea Competition da NACUSO trouxe novos conceitos e ideias inovadoras para resolver problemas antigos das cooperativas de crédito. Um ótimo exemplo disso é o LenderClose, uma plataforma de empréstimos digitais, que permite que os credores da comunidade otimizem o ciclo de empréstimos. Em todos os lugares que eu olhei este ano, as cooperativas de crédito estavam ativamente procurando fazer as coisas de maneira diferente. Foi ótimo! Agora, vamos manter o ritmo. Para continuar a metodologia do ano passado, achei que deveríamos comparar o ano passado com este ano em termos de comparação de cada tendência no “Mundo Real” versus sua presença em “Credit Unionville”.


As cooperativas de crédito continuam atrasadas em relação à adoção do Real World in Cloud. No entanto, vimos alguns grandes progressos aqui este ano. As Operações em Andamento agora têm mais de 40 cooperativas de crédito “All-In” na nuvem e até mesmo o seu primeiro cassino bitcoin de US $ 1 Bilhão + de crédito sem bônus de depósito 2017 que não possui mais um servidor, armazenamento ou sua própria rede. A cooperativa de crédito abraçou totalmente a nuvem e é incrível.

Continuamos a encontrar cooperativas de crédito que adotaram estratégias “Cloud First”. Isso é uma melhoria, mas não está longe o suficiente. Adotar uma estratégia do Cloud First nesse estágio é como ir de um cavalo e carruagem a um carro quando existem aviões. Devemos arrancar o Band-Aid e ir mais rápido. Se não o fizermos, tudo o que estamos fazendo é ampliar a distância entre as cooperativas de crédito e o mundo real. As cooperativas de crédito perderão as próximas grandes tendências, como Aprendizado de Máquina e Inteligência Artificial. A nuvem permanece na tendência número 1 para assistir, porque, na minha opinião, é o principal impedimento para as cooperativas de crédito se movimentarem mais rapidamente e serem competitivas no ambiente atual. 2. Transformação Digital

Na verdade, a boa notícia continua com essa tendência. A transformação digital é uma questão importante para todas as empresas legadas, não apenas para cooperativas de crédito. Então, não estamos sozinhos aqui. Além disso, as ferramentas, a tecnologia e a experiência coletiva necessárias para ser um ninja digital estão se tornando mais baratas, melhorando rapidamente e estão mais acessíveis do que nunca. Continuo acreditando que essa é uma questão importante e prioritária que toda equipe de marketing e tecnologia da cooperativa de crédito deve abordar em seus planos de 2019. 3. FinTechs

Primeiro, deixe-me dizer uau. O número de FinTechs no meu banco de dados quase dobrou (aproximadamente 400). O número foi alto quando eu comprei bitcoin com cartão de crédito. A Austrália começou a acompanhar a tendência, mas há aproximadamente duas vezes mais do que quando eu escrevi o livro Credit Union 2.0 em 2017. Eu monito esta paisagem de perto, e toda semana me deparo pelo menos cinco FinTechs adicionais que me interessam. É cada vez mais difícil simplesmente acompanhar o que está por aí, quanto mais descobrir com quem fazer parceria.

Se olharmos para os últimos 20 anos, passamos de um mainframe para um servidor e um aplicativo de negócios para cada 2,5 funcionários da cooperativa de crédito. Infelizmente, acho que veremos algo semelhante acontecer com a FinTechs. A capacidade de um FinTech atender lucrativamente um grupo importante de membros ou uma única função de negócios será enorme. Quatro em cada cinco apresentadores do Next Big Idea Competition da NACUSO eram FinTechs. Além disso, as ferramentas de gateway estão sendo construídas. Cloud Platform, empresas de Middleware, ou seja, Alphapack, Constellation e OnApproach, estão criando ecossistemas inteiramente novos que acelerarão a criação e a adoção. Isso levará ao sucesso financeiro. 4. Automação de Marketing

Personalização em marketing é fundamental. Em nosso trabalho de 2018, a Credit Union 2.0 se associou a um punhado de cooperativas de crédito para implementar e transformar coisas como o processo de atrito e a segunda chance de verificação dos membros. Eu não vou mentir, esse foi o preço do bitcoin em dólares canadenses realmente desafiador no começo. Demorou quase nove meses e mais de 1.000 horas homem para descobrir a fórmula certa. Compartilharei essa fórmula com você hoje. Para retirar a automação de marketing, uma cooperativa de crédito precisa desanuviar as 20+ plataformas que usa. Em seguida, você precisa documentar os principais processos de negócios e transformar toda a sua maneira de pensar. Descobrimos que você não pode simplesmente começar corrigindo uma plataforma ou uma ferramenta. A resposta é escolher um produto ou serviço e, em seguida, criar e testar todos os componentes em uma nova plataforma que seja tão integrada quanto possível à antiga.

Seja bom nisso, otimize-o e aperfeiçoe-o. Um exemplo disso é a verificação de 2 ndchance. Este produto requer 100 a 200 blogs e vinte diferentes campanhas de incentivo para que um membro em potencial não encontre você no Google para se inscrever no produto. Para transformar todos os produtos e serviços da sua cooperativa de crédito, a união de crédito média precisará de 200 a 300 campanhas de criação, 50 páginas de destino e cerca de 3.000 a 4.000 blogs, vídeos & peças de conteúdo. Eu sei que soa assustador e talvez tão difícil quanto escalar o Monte. Everest, mas é melhor você começar. Se você não seguir essas etapas, não existirá em vinte anos. Em 2019, planeje abandonar sua plataforma de marketing por e-mail e mudar para uma plataforma de automação de marketing real que pode alavancar os componentes de canais de entrega da Web, sociais e outros. 5. Analytics

O setor está ciente do poder dos dados e está trabalhando ativamente para aproveitar a análise. Um excelente exemplo é o CU Rise, que foi construído na plataforma OnApproach. O CU Rise utilizou a consulta de endereço de wallet bitcoin dos pools de dados, executou-os através do aprendizado de máquina e observou como seu modelo de desgaste inicial passou de uma previsão 6x melhor para 9x em algumas semanas. Este é o futuro.

Ao pensar em AI / Machine Learning, quero fornecer uma perspectiva chave aqui. Em março, o Bank of America lançou o Erica, um chatbot de linguagem reddit / AI baseado em carteira de bitcoin natural. Dentro de seis meses, aproximadamente 45% dos clientes do BofA estavam usando. Demorou 25 anos para os caixas eletrônicos obterem a mesma taxa de adoção. O Alexa demorou dois anos para conseguir a taxa de adoção. Esta tendência está se acelerando e ficando mais quente. Esteja atento em 2019 para o meu livro sobre este mesmo tópico. AI e Machine Learning é o futuro. 7. Segurança de TI

Este tópico ainda é cibersegundo e as cooperativas de crédito continuam bem alinhadas na vanguarda das principais tendências cibernéticas. A principal coisa que notei este ano é que o mercado de trabalho quente que eu previa para 2018 ficou ainda mais quente. Esse mercado de trabalho restrito dificulta que as cooperativas de crédito encontrem especialistas em computação. Além disso, o foco da NCUA no SIEM (Security Incident Event Management) continua aumentando a pressão.

Então, ao nos aproximarmos de 2019, sente-se com essa lista, sua equipe executiva e sua diretoria. Comece a falar (em voz alta) sobre cada uma dessas tendências e como cada tendência pode afetar sua União de Crédito. Como cada tendência pode alterar as percepções e / ou expectativas de seus membros? Em que sua cooperativa de crédito deveria investir? Agora é a hora de se preparar para um 2019 de sucesso porque amanhã é tarde demais.