E-commerce enviando porque os remetentes estão dominando o comércio eletrônico para ir omnichannel como ganhar bitcoins no Paquistão

Embora o comércio eletrônico represente 10% das vendas totais no varejo, seu valor na economia moderna não deve ser subestimado. Tem havido muita discussão sobre o apocalipse de varejo, e varejistas de uma coroa do mundo estão clamando sobre como eles podem alcançar o sucesso e evitar essa desgraça iminente. A resposta está no desenvolvimento de experiências omnichannel para os clientes, unificando a experiência on-line e física em uma jornada de compras perfeita. Infelizmente, os remetentes podem ignorar o maior obstáculo ao omnichannel, desenvolvendo práticas eficazes de envio de e-commerce. Para evitar o apocalipse do varejo e alcançar o sucesso omnichannel, os remetentes precisam entender os desafios do envio de e-commerce, como ele contribui para o sucesso omnichannel e algumas dicas para ter sucesso nele.


E-Commerce Shipping vem com desafios únicos

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Conforme explicado pela SPS Commerce.com, os remetentes podem não ter os recursos físicos, leia “espaço de armazenamento”, necessário para lidar com transporte de e-commerce. Os remetentes também enfrentarão uma batalha difícil para administrar a maior taxa de devolução por meio de vendas de comércio eletrônico. De acordo com Stacey Rudolph, da Business2Community, o comércio eletrônico é complicado, com uma taxa média de retorno de 30%. Enquanto isso, 49% dos remetentes agora oferecem frete de retorno gratuito, portanto, gerenciar um processo de devolução com custos mínimos é essencial para manter a lucratividade. Os remetentes que não consideram as implicações dos retornos recusando-se a fornecer aos clientes informações sobre os custos e procedimentos de devolução antes da compra podem se arriscar a alienar até 67% dos compradores.

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Além disso, os expedidores podem não ter os recursos necessários para impulsionar as operações além da disponibilidade e confiabilidade das aquisições. Como resultado, os fabricantes podem optar por trabalhar com outros revendedores. Mesmo transferir o ônus do envio de e-commerce para pequenos pacotes ou terceirização para uma grande operadora pode não necessariamente funcionar, afirma Patrick Burnson. Principais operadoras usando ar Remessa pode ter transporte prioritário em relação a outras transportadoras menores, criando atrasos nos meios mais rápidos de transporte que já foram percebidos. Como resultado, os expedidores precisam pensar além do transporte aéreo no desenvolvimento de transporte de e-commerce estratégia.

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O sucesso do Omnichannel depende da capacidade de mover pedidos de lojas físicas, plataformas de compras on-line, mídias sociais, compras, publicidade na TV e pedidos por telefone tradicionais. De acordo com a Apparatus, uma solução eficaz de envio de e-commerce constrói a estrutura necessária para a integração total e implementação de um omnichannel cadeia de mantimentos estratégia. Em última análise, a construção de uma conexão entre todas as partes da cadeia de suprimentos é essencial para o comércio eletrônico e, portanto, é essencial para o sucesso omnichannel. Os transportadores devem trabalhar para integrar os sistemas existentes, alavancando o software como serviço (SaaS) e o sistema de gerenciamento de transporte (TMS) pronto para o comércio eletrônico, como os novos serviços de comércio eletrônico oferecidos pela Cerasis. Como fazer o Excel no E-Commerce Shipping and Supply Chain Management

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Demanda por omnichannel experiências do cliente aumentou dramaticamente. Os clientes querem revisar um produto on-line, visitar a loja para sentir a textura do produto, concluir uma compra on-line e enviá-lo para a casa da prima de sua irmã. Sim, é complexo e as experiências do cliente omnichannel estão redefinindo os níveis de atendimento ao cliente.

Para remetentes, implementando omnichannel cadeia de mantimentos estratégias é o objetivo final, mas elas precisam aprender a andar antes de correr. Em outras palavras, os remetentes devem primeiro dominar comércio eletrônico transporte e gerenciamento da cadeia de suprimentos antes de tentar desenvolver uma robusta experiência omnichannel. No entanto, algumas empresas com os recursos e ferramentas certos têm o potencial de desenvolver estratégias de comércio eletrônico em conjunto com os planos omnichannel. Então, o que sua organização está esperando?