Middleburg Bank perde clientes, trabalhadores após notícias da fusão fauquier.com bitcoin 2009

Houve outras mudanças em cada um Banco Middleburg Lugares, incluindo a eliminação do exame gratuito, um saldo mínimo de US $ 1.500 em muitas contas, menos horas de trabalho nos cofres e nenhum sábado pela primeira vez na última memória.

Como resultado, alguns clientes insatisfeitos compartilhavam seus sentimentos com caixas, administradores e outros executivos, cara a cara ou por telefone. Eles também postaram comentários críticos no Facebook e outras mídias sociais, alguns assinados, outros anônimos.

“Parte da insatisfação que temos é o resultado de políticas que afetam o mercado de massa”, disse Clarke em uma recente entrevista de uma hora.


“Nós nos concentramos em empresas e organizações locais e indivíduos afiliados a essas organizações. Nosso principal objetivo é apoiar milhões de pequenas e médias empresas na faixa de 1 a 2 de renda. Este é um mercado que não é bem servido pelos grandes bancos. “

No carro-chefe da Middleburg, muitos ex-correntistas do Sona Bank, o BB voltou-se para&T ou o banco de Charles Town. Alguns deixaram a cidade para Oak View, Marshall e vários ramos do Bank Fauquier e Bank of Clarke County, entre outros.

Desde o momento da fusão até sua aposentadoria, Shook disse em uma entrevista que grande parte do seu dia foi gasto alisando penas eriçadas e piores. Ele é presidente e / ou CEO desde 2008 e disse que optou por “aproveitar a oportunidade para estar em um nível superior e usar minhas habilidades bancárias comunitárias, ao contrário do banco comercial”. O acesso foi mais focado no negócio de banco comercial alinhado. “

“Eu acho que foi mais como um caso de não sabia o que ela não sabia sobre banca de consumo, e nós não sabíamos disso não sabia tanto sobre os bancos de consumo “, disse ele,” eles não vieram aqui para explodir algo, mas criaram mais solavancos do que muitas pessoas estavam dispostas a suportar. “

Um residente de longa data de Middleburg, que decidiu ficar, disse: “Eu acho que eles realmente erraram a cultura, no passado as pessoas eram muito menos rígidas, eles sabiam o seu nome quando você entrava. Eles cobriam seus saques a descoberto. pareceu mais amigável. “

Faturamento de US $ 15 por mês em contas chequing e o saldo mínimo de US $ 1.500 estava em linha com outras taxas do setor, disse ele. A eliminação do banco foi feita no sábado “depois de estudar o comportamento das pessoas que o usam. A atividade de sábado não era principalmente nossos clientes. Foi (terceiro) com um cheque que só queria pagar. “

Clarke disse que o Middle Bank está comprometido em atender às necessidades de empresas locais e outras organizações – igrejas e instituições de caridade, por exemplo, incluindo organizações sem fins lucrativos, como a Fundação Windy Hill, com sede em Middleburg. Ele disse que o banco está mais do que disposto a ajudá-los a administrar os créditos fiscais e outras medidas de austeridade.

Ele também destacou que o Banco Mundial oferece treinamento para pequenas empresas a empreendedores de pequenas empresas em uma série de simpósios intitulada “Chave para o Sucesso das Pequenas Empresas”. O próximo acontecerá no dia 24 de abril, no Warrenton Visitor Center, das 17 às 19 horas. E no mês passado, o banco organizou um primeiro seminário de compradores de imóveis no Centro Comunitário de Middleburg e outros estão planejados para o futuro.

Clarke, originalmente do norte da Virgínia e vivendo em Viena, está ciente das queixas e diz: “Dói quando as pessoas dizem que Banco Middleburg] foi comprada por um grande banco fora da cidade, que não se preocupa com a comunidade. A liderança da nossa empresa está profundamente enraizada aqui e nos preocupamos profundamente com isso.

“Em termos de desempenho do banco e está bem capitalizado para servir a comunidade por muito tempo, estamos em excelentes condições … a mudança é difícil. Eu entendo isso. A economia está mudando. A forma como as pessoas fazem negócios está mudando e precisamos nos adaptar. “