Nunca olhe através de uma comparação com seus concorrentes – meu blog Bitcoin Shopping

Você já esteve em uma situação em que se senta em uma reunião com uma perspectiva importante e, de repente, traz informações de um concorrente que o deixa completamente despreparado? Ou você tem a oportunidade de falar com um autor sobre uma publicação e, inesperadamente, perguntar como se comparar a um concorrente? Ou pior, você está conversando com um cliente de longo prazo e conversando com um concorrente que não reflete exatamente a situação? Essas surpresas podem não apenas ser desagradáveis, mas, na melhor das hipóteses, causar problemas com relações públicas e ter um impacto negativo na confiança do cliente.

Esses tipos de emboscadas são comuns. Felizmente, você pode preparar algo com uma ferramenta chamada cartão de mensagem.


Com os cartões de notícias, você pode imaginar a melhor maneira de contar sua história. Pense nisso sua mensagem Mapear como uma estrutura para o desenvolvimento de mensagens relevantes e atraentes para seus vários clientes-alvo. Se você aplicar o conceito de planejamento de cenário, poderá criar um cartão de mensagem que reduz a probabilidade de que a resposta de um concorrente o “surpreenda”.

O planejamento de cenário é uma maneira de antecipar possíveis eventos e seu possível impacto com a ideia de uma resposta planejada nesse cenário. Você pode usar essa abordagem para incluir as respostas de concorrentes em potencial sua mensagem Cardar e desenvolver notícias ofensivas e defensivas. Vá para a ofensiva e planeje uma defesa sólida.

1. Antes de criar seu cartão, você precisa pensar em uma empresa. É importante saber quem você é, quem são seus clientes em potencial e quem são seus principais concorrentes. Por exemplo, se você vende serviços de treinamento, seu público-alvo pode ser o de Recursos Humanos, o Diretor Financeiro, o Diretor Executivo ou o Gerente de Linha de Negócios. Quando você vende serviços de SEO, seu público-alvo pode ser um comprador de conteúdo em uma empresa ou desenvolvedor de website.

• Qual é a sua mensagem principal sobre o produto e que provas você tem para apoiar a mensagem? Por exemplo, esse pode ser o material que eles usam e se é único e atraente, ou pode ter algo a ver com o design do produto. Pense nos recursos e funções aqui.

• Qual é a sua mensagem principal do produto e qual é a sua evidência? É algo necessário para colocar o produto em funcionamento. Mensagens amigáveis ​​ao usuário, garantias ou devoluções ou substituições sem fazer perguntas são geralmente classificadas nesta categoria.

Você não sabe quais são as novidades de seus concorrentes? Pesquise em seus sites, leia seus comunicados de imprensa e artigos escritos sobre eles e veja suas páginas de mídia social. Se você tiver recursos adicionais, invista em pesquisa e realize auditorias competitivas regulares.

Assim que estiver pronto, você deve ter uma imagem que sirva como um livro de jogo sólido o suficiente para saber como lidar com potenciais contra-ataques de concorrentes em todas as conversas com um cliente em potencial. Existem muitas maneiras de usar sua mensagem Card. Por exemplo, é uma ótima maneira de apoiar seu treinamento de vendas ou desenvolver melhores apresentações de vendas. Com um cartão de mensagem, você pode reduzir esse silêncio desagradável quando o cliente apresentar uma mensagem competitiva. Seu cartão também pode fornecer ideias para novos conteúdos, como uma postagem no blog ou um white paper. Um cartão de mensagem de alta qualidade é uma arma poderosa.

Quando você cria seu cartão, você encontrará lacunas importantes nas mensagens de seus concorrentes que você pode usar para sua vantagem. Por exemplo, em vez de tentar contrapor mensagens de produto para produto, você pode achar que é mais forte e mais fraco em frentes diferentes.

Por exemplo, você pode ser mais forte em critérios de compra igualmente importantes, como o custo total de propriedade ou o uso de seu produto por líderes de mercado reconhecidos. Este processo também ajuda você a não avaliar a flecha primária em seu quiver. Ao identificar contramedidas fortes, você pode cobrar mais do que seus concorrentes.