Os profissionais de marketing se beneficiam das técnicas de mineração de dados da Cambridge Analytica? Câmbio Bitcoin Techcircle Euro

Cambridge Analytics Manchetes feitas em todo o mundo no mês passado por supostamente ajudar Donald Trump a ganhar a presidência dos EUA. Ele também foi acusado de ajudar o Reino Unido a deixar a UE e foi ligado a várias controvérsias em torno de campanhas políticas. O papel da empresa nessas campanhas colocou sob o controle das agências de aplicação da lei nos Estados Unidos e no Reino Unido.

Já em 2016, Alexander Nix, ex-CEO da empresa, explicou o funcionamento do Cambridge Analytics “Se você conhece a personalidade das pessoas com quem fala, pode qualificar sua mensagem para se comunicar melhor com essas audiências importantes.” [1]


A plataforma de rede social oferece muitas oportunidades anunciantes e agências para lidar com públicos específicos. Ele categoriza os usuários com base em suas informações demográficas como idade, cidade atual, local de nascimento, sexo, etc. O psicográfica segmentação dirigida contra as pessoas por causa de seus traços de personalidade.

A ferramenta de classificação de personalidade Cambridge Analytics foi criado com base no teste psicométrico Big Five ou OCEAN. Ele mede uma pessoa que é testado em cinco características: – considerar pesquisadores como coerente entre línguas e culturas – a abertura, consciência, extroversão / introversão, neuroticismo e conveniência.

Algumas das questões que os sujeitos precisam responder são: “Estou organizado?”, “Eu raramente estou chateado?” Ou até mesmo “Tenho fortes interesses artísticos?” Numa escala de “forte” concordância “(5) discordo totalmente” (1). Cambridge Analytics Os resultados desse teste foram combinados com dados de perfil do Facebook de usuários e suas redes de amigos para criar perfis de personalidade.

Segundo os especialistas, correlações significativas podem ser feitas às pessoas através da análise psicográfica, combinando os dados e realizando-os através de algoritmos sofisticados. Cambridge Analytics gerado pontos de dados para cada eleitor americano, conduzindo o teste de personalidade. Pelo pontos de dados Após o teste, as campanhas segmentaram seus grupos-alvo. A criação deste perfil de personalidade habilitado Cambridge Analytica para praticar o chamado “micro segmentação comportamental” e “Psycho gráfico Messaging”. Em essência, estes dados têm campanhas permite transmitir mensagens, notícias e imagens via Facebook e outras plataformas que foram afinadas para produzir as boas emoções em um indivíduo e influenciar, assim, suas preferências de voto.

As empresas há muito tempo concentram seus clientes em dados demográficos, geográficos e outros dados. Esses métodos são usados ​​para identificar o cliente. No entanto, a segmentação psicográfica vai além e mostra as motivações internas do cliente. Ele tenta entender por que um cliente pode executar uma ação específica.

Quando usada corretamente, as informações psicográficas podem melhorar a conscientização de uma organização e ajudá-las a melhorar suas campanhas de marketing. Os profissionais de marketing demoram a usar a segmentação psicográfica porque os dados são extremamente difíceis e demorados para serem coletados. Se feito corretamente, a informação psicográfica pode ajudar as organizações da seguinte maneira:

A demografia fornece apenas metade da imagem. A outra metade está abaixo da superfície, que pode ser detectada com muita precisão pela psicografia. O risco da informação psicográfica, entretanto, é que o público acha a abordagem muito pessoal e onipresente.