Política de faturamento – sonicwiki cnc fresadora para madeira

Os serviços de Internet Sonic exigem um contrato de serviço de doze (12) meses. Se você cancelar seu serviço antes do vencimento do contrato, estará sujeito a uma Taxa de Rescisão Antecipada de cento e quarenta e nove dólares (US $ 149) ou aos encargos mensais restantes, o que for menor, a menos que você cancele dentro dos primeiros trinta (30) dias após a ativação do serviço. Você deve cancelar o contrato ligando para 1-888-766-4233. Se você cancelar dentro de trinta (30) dias da data em que o serviço for ativado e devolver todo o equipamento que você recebeu de nós, a taxa de rescisão antecipada não será cobrada. Se você não cancelar o contrato dentro de trinta (30) dias, você será automaticamente cobrado e os termos do contrato de doze (12) meses serão aplicados. Você concorda que, se cancelar o serviço após trinta (30) dias de ativação, pagará uma taxa de rescisão antecipada de cento e quarenta e nove dólares (US $ 149) ou os encargos mensais restantes, o que for menor.


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Ajude-nos a atendê-lo melhor, notificando-nos sobre quaisquer alterações nas suas informações pessoais ou de faturamento. Para atualizar suas informações de contato ou cobrança, visite nossas Ferramentas para Membros em https://members.sonic.net ou ligue para 707-522-1000. Infelizmente, não podemos atualizar as informações dos clientes por e-mail por motivos de segurança. Só faremos alterações para o proprietário do registro ou para aqueles com acesso administrativo listado a uma conta.

Atualizando o nome da empresa ou Faturamento Nome: Se você deseja alterar a propriedade listada de sua conta, envie um Formulário de Transferência de Conta por correio, anexo em um e-mail ou por fax (informações de endereço de correspondência e número de fax). Se não for possível para o proprietário listado enviar tal solicitação, ligue para o departamento de faturamento da Sonic.net, Inc. e nossos representantes terão prazer em ajudá-lo a tomar as providências necessárias. Este formulário deve ser assinado pelos atuais e novos titulares de conta.

• Falha no pagamento: se, por qualquer motivo, a renovação do seu cartão de crédito não puder ser processada, você será notificado por e-mail. Uma segunda tentativa será feita na sua data de vencimento. Se o pagamento for recusado por qualquer motivo, pedimos que você ligue e verifique as informações do seu cartão de crédito. Você também pode visitar http://www.sonic.net/renew para renovar on-line com um cartão de crédito diferente.

• Novos Cartões de Crédito ou Expirações Atualizadas: Se você receber um novo número de cartão de crédito ou uma data de vencimento atualizada, visite nossas Ferramentas de Membro em https://members.sonic.net pelo menos 5 dias antes da próxima data de vencimento para atualizar seu cartão de crédito informações para a próxima renovação. Ou entre em contato pelo telefone 707-522-1000 durante o horário comercial e teremos prazer em ajudá-lo.

• Controvérsias / Cobranças: Todas as questões relacionadas à cobrança devem ser direcionadas para 707-522-1000 entre as 8:00 e as 17:00 de segunda a sexta-feira. Precisaremos do seu nome de usuário, número do cartão de crédito e da data original de postagem da cobrança em questão. Se você quiser contestar as cobranças que a Sonic fez no seu cartão de crédito, avise-nos dentro de trinta (30) dias da data de lançamento original da transação. Se você disputar cobranças diretamente com seu banco e sua disputa resultar em uma cobrança de cartão de crédito para a Sonic, será cobrada uma taxa de serviço de vinte e cinco dólares (US $ 25,00). Você será responsável por quaisquer cobranças não disputadas além de 30 (trinta) dias.

O faturamento está disponível para nossas contas corporativas com um aplicativo de crédito atual arquivado. Consulte seu executivo de conta para um desses formulários. Todo o faturamento é feito por email. Se você deseja solicitar um endereço de e-mail diferente, visite https://members.sonic.net e selecione o link “Atualizar opções de entrega da fatura”, ligando para nosso departamento de faturamento ou enviando um e-mail para billing@sonic.net. As contas de serviço não-Fusion podem ser qualificadas para faturamento por formulário de crédito registrado no Sonic.

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• Período de carência / Taxa atrasada: Um período de carência de cinco dias a partir da data de vencimento é dado para a maioria das contas (clientes corporativos: consulte seu contrato para termos e condições adicionais). Após cinco dias sem pagamento, enviaremos a você um lembrete de fatura impressa por correio, juntamente com um envelope de devolução e um boleto de remessa de pagamento. A nova fatura também incluirá uma taxa atrasada adicional de 1,5% do saldo atual devido. Taxas atrasadas são postadas a cada mês em que a conta está atrasada. A taxa atrasada deve ser paga com a fatura atual devida. Para evitar multas por atraso, inscreva-se no faturamento por cartão de crédito automático em https://members.sonic.net ou entre em contato com nosso departamento de faturamento.

• 30 dias de atraso: se sua conta estiver inadimplente por mais de 30 dias, ela será desativada e sua conta incorrerá em uma segunda taxa atrasada de 1,5% adicional do saldo atual devido. Enquanto sua conta estiver desativada, você não poderá acessar seu e-mail e seu acesso à Web será limitado ao nosso serviço de renovação de conta on-line. Se sua conta estiver desativada, visite www.sonic.net/renew para pagar com cartão de crédito ou enviar um cheque. Assim que recebermos seu pagamento integralmente, sua conta será reativada automaticamente. Se a sua conta se tornar vencida, o pagamento deve ser feito integralmente antes que os serviços sejam restaurados.

• 35 dias de atraso (apenas clientes DSL): Se a sua conta estiver atrasada há mais de 35 dias e você tiver um serviço DSL, receberá um aviso de desconexão DSL. Seu serviço DSL será desconectado automaticamente no 40º dia de atraso se o pagamento não for recebido. Por favor, ligue antes do 40º dia e pague integralmente sua conta a fim impedir a desconexão do DSL! Quaisquer taxas de rescisão antecipada da DSL aplicáveis ​​no momento da desconexão serão incluídas no seu saldo final.

Se você cancelar seu serviço antes do vencimento do contrato, estará sujeito a uma Taxa de Rescisão Antecipada de cento e quarenta e nove dólares (US $ 149) ou aos encargos mensais restantes, o que for menor, a menos que você cancele dentro dos primeiros trinta (30) dias após a ativação do serviço. Você deve cancelar o contrato ligando para 1-888-766-4233. Se você cancelar dentro de trinta (30) dias da data em que o serviço for ativado e devolver todo o equipamento que você recebeu de nós, a taxa de rescisão antecipada não será cobrada. Se você não cancelar o contrato dentro de trinta (30) dias, você será automaticamente cobrado e os termos do contrato de doze (12) meses serão aplicados.

Infelizmente, não podemos suspender contas nem fazer contas "em espera." Se você não conseguir usar sua conta por um longo período de tempo, aconselhamos que você cancele a conta e restabeleça-a em uma data posterior. Isso inclui usuários cujo equipamento esteja inativo para reparo ou que seja inutilizável para se conectar à Sonic.net, Inc.

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O Sonic não monitora o uso do seu serviço. Ausência de atividade não resultará no cancelamento de sua conta pela Sonic e nenhum reembolso será dado com base na ausência de atividade. Se você não nos notificar de sua intenção de cancelar, você será responsável por todas as taxas de acesso até a data da rescisão da conta, independentemente de ter usado o serviço. ver contas atrasadas

Contas Fusion – Você pode solicitar que o cancelamento da sua conta ocorra no dia da sua solicitação ou no final do seu intervalo de faturamento pago atual (contas Enterprise – consulte seu contrato de faturamento ou entre em contato com o Executivo de Contas para obter informações sobre como cancelar esses serviços). Emitiremos uma restituição proporcional para qualquer período pré-pago ou não utilizado no ciclo de faturamento atual.

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• Cancelamento de 30 dias Política: Se você não estiver satisfeito com o serviço e optar por cancelar sua conta dentro de trinta dias (30) da data de ativação, você não estará sujeito a uma taxa de rescisão antecipada. Se a conta estiver ativa por mais de 30 dias, você estará sujeito a uma taxa de rescisão antecipada. Por favor note: Esta política aplica-se apenas às contas do Fusion.

As taxas reais de transferência de dados podem variar conforme medido entre o NIC na sua localização e o Escritório Central ou Terminal Remoto equipado com DSL, dependendo de vários fatores, incluindo a qualidade da linha e o comprimento do loop. As velocidades mínimas de serviço estão sujeitas a sobrecarga de protocolo de 10% a 20%. As taxas reais de transferência acima de 80% da taxa mínima de transferência listada serão consideradas aceitáveis. A Sonic não garante a disponibilidade da DSL até que o serviço seja estabelecido.

DSL é um serviço de melhor esforço. Faremos o nosso melhor para garantir que o serviço permaneça funcional em todos os momentos. No entanto, o tempo de atividade do circuito DSL não é garantido e os termos do contrato DSL não incluem uma provisão para crédito por indisponibilidade. Se você precisar de uma conexão que inclua um Acordo de Nível de Serviço (SLA) que defina procedimentos e créditos para o tempo de inatividade, entre em contato conosco sobre os serviços que podem estar disponíveis para você, como T1, linhas dedicadas, etc.