Xfinity Home Security (Comcast) Avaliações do Consumidor Comentários Reais O que é o Bitcoin Sense?

Se você deseja instalar seu próprio sistema e economizar algum dinheiro, o Xfinity Home Security oferece a você a oportunidade de fazer uma instalação DIY gratuitamente. No entanto, se você preferir uma instalação profissional para sua casa sistema de segurança, A Xfinity oferece instalações profissionais para seus clientes por US $ 99. tecnologia de ponta

Não há equipamentos com a velha escola Xfinity Home segurança; A empresa utiliza tecnologia de última geração para cada um de seus planos, incluindo teclados touchscreen sem fio, termostatos remotos, sensores de janela e sensores de porta, bem como vigilância por vídeo móvel através do aplicativo Xfinity Home. , Compatível com o seu equipamento de segurança atual


Se você já tem um sistema de segurança Se você usar sensores de outra empresa e desejar mudar para o Xfinity, poderá usar seu dispositivo atual. Este serviço pode economizar muito dinheiro, pois você não será forçado a comprar um novo equipamento e painel de controle enquanto avança para a próxima etapa.

Com custos exclusivos de equipamentos, recursos como detecção de fumaça, vigilância por vídeo ao vivo por meio de câmeras de segurança, sensores e dispositivos adicionais podem ser adicionados ao seu plano. Um vídeo 24 horas por dia com a capacidade de gravar, retroceder e rever até dez dias de vídeo pode ser adicionado por mais US $ 9,95 / mês. com a câmera

Xfinity Home A segurança exige um contrato mínimo de dois anos, independentemente do pacote selecionado pelo cliente. Embora a duração deste contrato esteja abaixo da média do setor de três anos, algumas empresas oferecem termos de serviço diferentes ou não exigem um contrato. aumentos de preços

Para usar o Xfinity Home Security, você deve usar outros serviços do Xfinity. Para os pacotes de segurança domésticos mais básicos (Xfinity Home Secure 150 e 300), você precisa do Acesso à Internet de Banda Larga da Xfinity. Para o mais completo segurança em casa (XH Secure 300 Starter Triple Play com velocidades de download de 75 ou 150 Mbps), você precisa de um dos pacotes do Xfinity Home. Estes incluem o pacote de Internet e Xfinity TV. Mais caro do que os principais concorrentes

Embora o Xfinity segurança em casa A tecnologia é impressionante, tem um preço. As parcelas mensais, equipamentos, custos de monitoramento e instalação da empresa são em sua maioria superiores aos de seus principais concorrentes. Se algo der errado no sistema, a manutenção e os reparos não serão cobertos. Opinião do cliente ruim

Com base nas revisões que recebemos, as reclamações freqüentes dos clientes estão relacionadas a problemas de instalação e atrasos, problemas de faturamento que resultam em taxas e falta de atendimento ao cliente. O Xfinity está atualmente entre os 10% de usuários de uma empresa de segurança residencial que analisamos. Mais de 300 pessoas compartilharam suas experiências com o Xfinity Home Security aqui e, em média, essas pessoas disseram que sua experiência foi de 2/10.

Eles conversam com minha esposa sobre a instalação de um sistema de segurança com a câmera. Primeiro, eles instalaram na janela, que não podia ver nada na tela do espelho da janela. Outro instalador voltou e instalou a câmera porque achou que era um bom negócio. Bem, hoje você não pode ver nada debaixo da varanda porque a câmera da porta é inútil. Em segundo lugar, se a câmera ficar apenas metade do tempo, será um bom negócio. Eu acho que por alguns dólares extras, podemos gravar este sistema para gravar o que está acontecendo na minha porta. Mas se toda a área sob a varanda através da porta da frente é escura, você não pode sequer ver uma pessoa lá. A parte boa é o atraso, se alguém tivesse que roubar um pacote, poderia estar a dois quarteirões de distância quando eu os vejo na frente da câmera. Eu acho que vou ter que pagar as taxas por este lixo por dois anos antes que eu possa devolvê-lo ou pagar uma multa por rescisão antecipada. Não consiga este lixo metade do tempo e você vai economizar uma grande dor de cabeça. E outro desafio é encontrar algo que você possa ver na TV. Por mais de US $ 200 por mês, não consigo encontrar nada decente. Metade da merda é em espanhol, em que país estamos? Quando meu contrato terminar, farei isso.

Primeiro meu comcast segurança em casa Deixou de funcionar após a semana 1 teve técnico de serviço em 3 vezes. Minha primeira conta foi de US $ 666,00 tentando cancelar o serviço, dizendo que eu não poderia ou eu seria cobrado uma taxa de US $ 1600, embora eu mantivesse todos os outros serviços. Minha conta subiu US $ 80 depois de três meses. Eu ficava ligando para o Xfinity para me dizer que o serviço não estava funcionando e me perguntou por que eu estava pagando por um serviço que não funcionava. Eles me guiariam pelas etapas para colocá-lo on-line novamente. No dia seguinte ele iria parar de trabalhar. Então, aqui está o kicker, no qual minha casa arrombou os artigos tomados. Um relatório policial foi endereçado ao Xfinity. Pedi o reembolso dos meus serviços, o que nem sempre funcionava. Não funcionou. De repente, minhas regras mudaram. Depois de quebrar meu contrato e conseguir um empréstimo de US $ 106 depois de conversar com todos na empresa, eles se recusaram a me pagar mais, apesar de eu ter pago cerca de US $ 1.200 por esse serviço. Uma empresa de US $ 43 bilhões não poderia se dar ao luxo de receber uma taxa de cliente de 15 anos devida a eles. Enquanto minha conta estava sendo investigada, minha conta deve ser suspensa. Meu serviço foi fechado 3 vezes. Eu ficaria longe deste golpe que eles estão correndo e lá eles são um serviço ao cliente discreto e terrível e eles são ladrões …….

Primeiro eu tinha internet e depois adicionei segurança em casa e cinco câmeras. As câmeras continuam se separando. e eu tinha um instalador instalado. O fio para as câmeras estava tão baixo que meus vilões do outro lado da rua vieram até minha casa e bagunçaram o cabo para iniciar uma invasão em casa. Eu pedi ao Xfinity para sair e aumentar a linha. Sem respostas Eu pago mais de cem dólares por mês por internet e sistema de segurança. e não é aceitável de todo. Eu vivo com medo quando eles cortam o fio. Eu não vou saber o que está acontecendo fora da minha casa. (2ND) Eu paguei minha conta no dia 18 do mês desde que as câmeras de vigilância foram instaladas. A data de vencimento do meu pagamento foi alterada, pedi a você para alterá-lo, pois será cobrado o valor da multa por mês. Nenhuma resposta do Xfinity. O instalador queria passar pela minha casa para ver os sensores, eu disse que não, e ele disse que era um dever para ele vê-la. Eu sei quando alguém quer ser curioso. Recusei-me a deixá-lo passar pela minha casa e ele ficou com raiva e disse que ele tinha terminado o seu trabalho e ele saiu. Minha filha quebrou a casa depois que um homem da Comcast saiu de casa.

Qual é o objetivo se você pode cancelar um alarme no seu telefone se ainda enviar a polícia se não atender os telefones? Se eu trabalho em uma reunião, mas ainda dou o aviso, por que você está enviando a polícia? Mesmo quando eu chamo a condição que cancelei e digitei uma senha errada e já terminei o alarme, você ainda chama a polícia. Você pode verificar se foi um dos números que eu dei, então por que você deveria enviar a polícia? Para mim, é um desperdício de dinheiro, os sensores sempre precisa de baterias, a liquidação é reduzida, o serviço ao cliente é zero, porque eles trabalham para a empresa e proteger os seus interesses; Qual é o propósito de ser capaz de controlar os seus dispositivos, mas agora eu receber US $ 100 da polícia, porque você ainda não percebeu que as advertências de meu número de celular registrado ter sido excluído. Eu odeio o COMCAST. Se eu me mover, nunca mais vou usá-lo. VOCÊ É desnecessário e CLIENTE BAD serviço que você apenas manter seguro inquilino / home seus pertences serão cobertos mais rapidamente, como eles fazem seu trabalho.